با افزایش رونق سفر، هتل‌ها - مراکز اصلی پذیرایی، اقامت و حمل و نقل - با یک چالش دوگانه روبرو هستند: مدیریت حجم فزاینده مهمانان و در عین حال متمایز کردن خود در یک بازار گردشگری اشباع نشده. وقتی مسافران از خدمات مهمان‌نوازی کلیشه‌ای خسته می‌شوند، هتلداران چگونه می‌توانند از این انقلاب حمل و نقل بهره‌برداری کنند؟
هتل‌ها با چه چالش‌هایی روبرو هستند؟
- رکود نوآوری در خدمات:بیش از ۷۰ درصد هتل‌های متوسط همچنان به ارائه خدمات پایه «اتاق + صبحانه» محدود هستند و فاقد چارچوب استراتژیک برای توسعه تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان می‌باشند.
- چالش درآمد تک منبعی:با توجه به اینکه ۸۲ درصد از درآمد هتل‌ها از رزرو اتاق حاصل می‌شود، هتل‌ها باید جریان‌های درآمدی مکملی ایجاد کنند که به طور طبیعی تجربه مهمانان را بهبود بخشد.
- واقعیتِ انتشارِ شدید:هتل است طبق یافته‌های اجلاس شرکای Ctrip، تقریباً دو سوم از سهم خیره‌کننده ۱۱ درصدی انتشار گازهای گلخانه‌ای جهانی این صنعت را تشکیل می‌دهند.
در این مرحله، شروع خدمات اجاره دوچرخه‌های برقی برجسته می‌شود. این سرویس نوآورانه که سفر سبز را با تجربه صحنه ادغام می‌کند، مسیری غیرمنتظره را می‌گشاید که در ساختار مزایای زیست‌محیطی - تجربه مشتری - بازده کسب‌وکار نمود پیدا می‌کند.
مزایای شروع به کار هتل‌ها چیست؟
خدمات اجاره؟
- افزایش رقابت‌پذیری هتل‌ها:این هتل به مهمانان یک گزینه سفر کوتاه مدت انعطاف‌پذیر و راحت ارائه می‌دهد و به آنها اجازه می‌دهد از سفر در هر زمان و هر مکانی لذت ببرند. مهمانان ترجیح می‌دهند هتلی را انتخاب کنند که خدمات اجاره ارائه می‌دهد.
- ایجاد تصویر تجاری سازگار با محیط زیست:خدمات اجاره خودروهای برقی، به عنوان شکلی از اقتصاد اشتراکی، با طرح توسعه حمل و نقل سبز شهری مطابقت دارد که نه تنها طرفداران محیط زیست را جذب می‌کند، بلکه وجهه بین‌المللی آن را نیز بهبود می‌بخشد.
- توانمندسازی اقتصادی:دوچرخه‌های برقی می‌توانند سناریوهای خدماتی مانند گشت و گذار در فروشگاه‌ها در یک دایره زندگی ۳ کیلومتری، مسیرهای سفر کوچک در شهرها و مسیریابی به نقاط ورود محبوب و سایر خدمات ارزش افزوده را گسترش دهند.
- نوآوری در مدل درآمدی:اولاً، هتل‌ها نیازی به سرمایه‌گذاری ندارند، فقط با همکاری با اپراتورهای شخص ثالث از طریق ارائه مکان. هتل‌ها می‌توانند از طریق اشتراک اجاره یا هزینه‌های محل برگزاری بدون تحمل هزینه‌های تهیه و نگهداری خودرو، درآمد اضافی کسب کنند. ثانیاً، خدمات اجاره را می‌توان در سیستم عضویت هتل ادغام کرد. مشتریان می‌توانند کوپن‌های اتاق را از طریق امتیازهای مسافت پیموده شده بازخرید کنند.
دوچرخه هوشمند Tbitراهکارهاارائه دهنده خدمات اجاره.
- سیستم مدیریت هوشمند ترمینال：سیستم موقعیت‌یابی سه‌گانهجی پی اس، Beidou و LBS می‌توانند موقعیت‌یابی خودرو را به صورت بلادرنگ انجام دهند تا ایمنی خودرو تضمین شود و به طور مؤثر از خطر گم شدن جلوگیری شود.
- پلتفرم عملیات دیجیتال:اولاً، اپراتورها می‌توانند تنظیمات شارژ را به صورت پویا با توجه به آب و هوا و جریان مسافر در طول تعطیلات تنظیم کنند. ثانیاً، اپراتورها می‌توانند وضعیت خودرو را به صورت بلادرنگ رصد کنند و مدیریت زمان‌بندی را سیستماتیک کنند تا از بلااستفاده ماندن یا کمبود خودرو جلوگیری شود. ثالثاً، سیستم اقدامات زیادی برای اطمینان از پیشرفت روان تراکنش‌ها، مانند ارزیابی اعتبار قبل از اجاره، کسر و پرداخت وجه و وصول مطالبات با هوش مصنوعی، دارد.
- سیستم تضمین امنیت:کلاه ایمنی هوشمند + نرده الکترونیکی + پارکینگ استاندارد + خدمات بیمه.
- استراتژی بازاریابی چند کاناله: تی‌بیت کانال‌های آنلاین و آفلاین زیادی دارد. آنلاین شامل موارد زیر است:تیک تاک و ردنوت. آفلاین شامل همکاری تجاری پیرامونی می‌شود.
در نتیجه، خدمات اجاره خودرو که هم با اقتصاد تجربه و هم با تحول کم کربن هدایت می‌شوند، از مرز یک ویژگی واحدِ یک وسیله حمل و نقل عبور کرده‌اند. دستیابی به یک چرخه مثبت از «ارزش زیست‌محیطی - تجربه کاربر - بازگشت کسب‌وکار» از طریقراهکارهای هوشمندمنحنی رشد دومی را برای هتل‌ها ایجاد خواهد کرد.
زمان ارسال: ۱۹ مه ۲۰۲۵
