سوالات متداول
（一）درباره تحقیق و توسعه و طراحی
تیم تحقیق و توسعه ما بیش از 100 نفر دارد که بیش از 30 نفر از آنها در توسعه پروژه های کلیدی ملی و پروژه های مناقصه سفارشی شده در مقیاس بزرگ شرکت کرده اند. مکانیسم تحقیق و توسعه انعطاف پذیر و قدرت عالی ما می تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند.
ما یک فرآیند دقیق برای توسعه محصول خود داریم:
ایده و انتخاب محصول← مفهوم و ارزیابی محصول← تعریف محصول و طرح پروژه
← طراحی، تحقیق و توسعه ← تست و تایید محصول ← عرضه به بازار
تخصص در فناوری، پیشرفت در کیفیت و دقت در خدمات
شاخص های فنی محصولات ما شامل تست سنجش نور، تست ضد پیری، عملکرد دمای بالا و پایین، تست اسپری نمک، تست تصادف، تست لرزش، مقاومت فشاری، تست مقاومت در برابر سایش، تست گرد و غبار، تداخل استاتیک، تست باتری، گرم و تست راه اندازی سرد، تست گرم و مرطوب، تست زمان آماده به کار، تست عمر کلید و غیره. شاخص های فوق توسط موسسات تست حرفه ای تست خواهند شد.
محصولات ما به مفهوم کیفیت اول و تحقیق و توسعه متمایز پایبند هستند و نیازهای مشتریان را با توجه به نیازهای ویژگی های مختلف محصول برآورده می کنند.
（二）درباره صلاحیت محصول
ما دارای پتنت، CE، CB، RoHS، ETL، CARB، ISO 9001 و گواهینامه های BSCI محصولات خود هستیم.
（三）درباره تولید
1. بخش تولید برنامه تولید را با دریافت سفارش تولید تعیین شده در اولین بار تنظیم می کند.
2. حمل کننده مواد برای تهیه مواد به انبار می رود.
3. ابزار کار مربوطه را آماده کنید.
4. پس از آماده شدن تمام مواد، پرسنل کارگاه تولید شروع به تولید می کنند.
5. پرسنل کنترل کیفیت پس از تولید محصول نهایی بازرسی کیفیت را انجام می دهند و در صورت گذراندن بازرسی بسته بندی شروع می شود.
6. پس از بسته بندی، محصول وارد انبار محصول نهایی می شود.
برای نمونه ها، زمان تحویل ظرف دو هفته کاری است. برای تولید انبوه، زمان تحویل یک ماه کاری پس از دریافت سپرده می باشد. زمان تحویل پس از ① دریافت سپرده شما، و ② تایید نهایی شما برای محصول شما، موثر خواهد بود. در تمام موارد، ما تمام تلاش خود را می کنیم تا نیازهای شما را برآورده کنیم.
بله، برای محصولات سفارشی، MOQ 500 عدد برای عمده است. تعداد نمونه ≤ 20 عدد است.
کارخانه ما مساحت کل 1500 متر مربع با ظرفیت تولید سالانه 1.2 میلیون واحد را پوشش می دهد.
ما پایه تولید خود را داریم، تضمین کافی در توانایی تحویل، کنترل کیفیت و فرآیند تولید کاملاً خودکار داریم.
(四) در مورد کنترل کیفیت
جعبه تست دما و رطوبت ثابت / نوسانگر دمای ثابت / دستگاه تست خوردگی اسپری نمک / دستگاه تست قطره و غیره
شرکت ما دارای فرآیند کنترل کیفیت دقیق است.
بله، ما می توانیم اسناد مربوطه، مانند مشخصات سخت افزار، دستورالعمل نرم افزار و غیره را ارائه دهیم.
ما مواد و ساخت خود را تضمین می کنیم. قول ما این است که شما را از محصولات خود راضی کنیم. صرف نظر از اینکه گارانتی وجود دارد، هدف شرکت ما حل و رفع تمام مشکلات مشتریان است تا همه راضی باشند.
（五）درباره تدارکات
مشتریان الزامات مربوطه را تأیید می کنند، مانند کارکردها و بازار منطقه ای برنامه و سایر جزئیات. مشتریان نمونه را برای آزمایش می خرند، پس از دریافت پرداخت، نمونه را به مشتریان تحویل می دهیم. پس از انجام تست نمونه، مشتری می تواند دستگاه را به صورت بلوک سفارش دهد.
(六) درباره لجستیک
به طور معمول با کشتی است، گاهی اوقات با هواپیما.
بله، ما همیشه از بسته بندی با کیفیت بالا برای حمل و نقل استفاده می کنیم. بسته بندی تخصصی و الزامات بسته بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه های اضافی را به همراه داشته باشد.
هزینه ارسال به روشی که برای دریافت کالا انتخاب می کنید بستگی دارد. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین و در عین حال گران‌ترین راه است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. دقیقاً نرخ حمل و نقل را فقط در صورتی می توانیم به شما بدهیم که جزئیات مقدار، وزن و راه را بدانیم.
（七）درباره محصولات
قیمت های ما بسته به عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. پس از پرس و جو لیست قیمت به روز شده را برای شما ارسال می کنیم.
گارانتی 1 سال از زمانی که محصولات به طور معمول از کارخانه خارج شده اند.
ما راه حل ها و محصولات به اشتراک گذاری حمل و نقل / دوچرخه الکترونیکی هوشمند / راه حل های دوچرخه الکترونیکی اجاره / موقعیت یابی وسایل نقلیه و ضد سرقت را ارائه کرده ایم.
（八）درباره روش پرداخت
مبلغ پرداختی کالا را به حساب بانکی ما واریز کنید.
（九）درباره بازار و نام تجاری
محصولات ما عمدتا اروپا، آمریکا، آسیای جنوب شرقی و سایر مناطق را پوشش می دهد
بله، TBIT نام تجاری ما است.
ما با بیش از 500 مشتری در سراسر جهان کار می کنیم.
بله، نمایشگاه هایی که ما شرکت می کنیم EUROBIKE / CHINA CYCLE / نمایشگاه واردات و صادرات چین است.
(十) درباره خدمات
ابزارهای ارتباطی آنلاین شرکت ما شامل تلفن، ایمیل، واتساپ، مسنجر، اسکایپ، لینکدین، فیس بوک، وی چت است که می توانید این مخاطبین را در پایین وب سایت پیدا کنید.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
ما ظرف 24 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت، از تحمل و اعتماد شما بسیار سپاسگزاریم.
